AI-nutikam ettevõte
AI-nutikam ettevõte
Kaheksanädalane praktiline õpiprogramm juhtidele ja tiimijuhtidele. Loo oma ettevõttele nutikas AI-süsteem, mis muudab kõigi jaoks töö lihtsamaks ja säästab aega.
Nii, et sa ei satuks ühe AI-tööriista pantvangi. AI maailm ei lähe lähiajal rahulikumaks. Sinu ettevõte aga võib.
Programmi mahub kuni 10 ettevõtet. Veel alles 8 kohta.
Töötukassa toetust saad taotleda, kui ettevõte vastab tingimustele.
Programmi ajal teed 11 eri valdkonna eksperdi abiga läbi AI-transformatsiooni oma ettevõttes.
Sa ei ehita lahendust ühe tööriista külge kinni, vaid lood tööviise ja süsteemi, mis jäävad toimima ka siis, kui tööriistad muutuvad. Vähem käsitööd. Vähem tehnilisi tulekahjusid. Rohkem aega klientidele ja müügile.
8 nädalat
8 kohtumist, millest 4 on online ja 4 praktilised rakenduspäevad
4 rakenduspäeva
Kohapeal töötad oma ettevõtte töövoogude ja lahendustega
4 online-kohtumist
Selged raamistikud, otsused ja ettevalmistus järgmiseks sammuks
82 ak h
32 ak h kontakti ja 50 ak h juhendatud iseseisvat tööd
Kuni 10 osalejat
Väike grupp, et ekspertidel oleks aega sinu ettevõtte küsimusteks
Ära jää ühe AI-tööriista lõksu
Üks õpetab Claude’i, teine Copilotit, kolmas ChatGPT-d. Kõik on kasulikud tööriistad. Aga ükski neist ei tohiks määrata, kuidas sinu ettevõte töötab.
Mis juhtub, kui homme tõuseb hind, muutuvad tingimused või konkurendil on sinu jaoks parem lahendus? Kas pead kogu süsteemi uuesti ehitama?
Programmis alustame teisest otsast. Kõigepealt paneme paika sinu ettevõtte tööprotsessid, teadmised, juhised ja reeglid. Alles seejärel valime tööriistad, mis aitavad seda tööd teha.
Ja jah, õpid ka AI-tööriistu päriselt kasutama ning ehitad nendega lahendusi. Aga nii, et sinu ettevõtte olulised teadmised ja töökorraldus ei jääks ühe platvormi külge kinni.
Tööriistad võivad muutuda. Sinu ettevõtte süsteem peab kestma.
Sinu ettevõtte süsteem peab tööriistu juhtima, mitte vastupidi.
Üks AI-koolitaja ei saa olla ekspert kõiges. Seepärast on programmis terve ekspertide tiim.
11 eksperti. 9 ettevõtte valdkonda. Üks tervik.
Inimene võib olla suurepärane AI-spetsialist, aga see ei tee temast veel turunduse, müügi, finantside, juhtimise ja kliendikogemuse eksperti.
Kaks inimest võivad kasutada täpselt sama AI-tööriista, aga saada väga erineva tulemuse. Kogenud jurist teab, mida peab leping sisaldama, milliseid riske kontrollida ja millal AI eksib. Valdkonda mittetundev inimene võib saada sama veenvalt kõlava lepingu, kuid ei pruugi märgatagi, et midagi olulist on puudu.
Sest sa ei tea seda, mida sa ei tea. Ja kui sa ei tea, ei oska sa seda ka AI käest küsida.
Näiteks võib AI aidata sul kiiresti luua kümneid reklaame. Aga kui sinu pakkumine ei kõneta kliente, raiskad raha reklaamile. Sel juhul avastad, et raha on läinud, aga kliente ikka pole.
AI võimendab sinu teadmisi ja oskusi. Aga ka sinu vigu.
Seepärast oleme programmi kaasanud 11 eri valdkonna eksperti, kes kasutavad AI-d ka oma igapäevases töös.
Nad tunnevad oma valdkonna võimalusi, oskavad märgata riske ja teavad, milliseid vigu vältida. Nad ei õpeta sulle lihtsalt AI kasutamist.
Nad aitavad sul näha võimalusi, mille peale sa ise ei pruugiks tullagi, ja vältida vigu, mida sa ei oskaks märgata.
Kuidas me programmi jooksul sinu ettevõttega töötame?
Üheteistkümne eksperdi teadmised on väärtuslikud ainult siis, kui need aitavad sinu ettevõttel edasi liikuda. Seepärast on programmil eraldi juht, kes hoiab kogu õppeprotsessi koos.
Enne programmi räägib programmijuht sinuga läbi sinu ettevõtte olukorra, probleemid ja eesmärgid. Selle põhjal saavad koolitajad juba enne kohtumist teada, millega sinu ettevõte tegeleb ja millist abi sa vajad.
Programmi jooksul jälgib ta igal nädalal sinu edasiminekut, aitab hoida fookust ja vajadusel kaasab õige eksperdi. Sa ei pea ise kaheksa erineva koolituse teadmisi üheks tervikuks kokku panema. Lisaks on igal lennul oma WhatsAppi grupp, kus saad jooksvalt küsimusi esitada ja teiste osalejatega kogemusi jagada.
Võtame vastu kuni 10 ettevõtet, et meil oleks päriselt aega iga osaleja küsimuste ja ettevõttega tegeleda.
Mida on sinu ettevõttes kaheksa nädala pärast teisiti?
1. Tead, kust alustada.
Oled koos ekspertidega läbi vaadanud oma ettevõtte peamised tööprotsessid ja leidnud kohad, kus AI või automaatika võiks kõige rohkem kasu tuua.
2. Oled lahendusi päriselt katsetanud.
Sa ei lahku ainult ideedega. Oled töötanud oma ettevõtte andmete ja ülesannetega ning proovinud, millised AI-lahendused sinu töös toimivad.
3. Oskad teha paremaid otsuseid.
Tead, millal kasutada AI-d, millal lihtsat automaatikat ja millised otsused peavad jääma inimesele. Oskad hinnata ka uute tööriistade tegelikku vajalikkust.
4. Sul on järgmise 90 päeva tegevusplaan.
Tead, mida järgmisena kasutusele võtta, millises järjekorras ja kes mille eest vastutab.
Kaheksa nädalaga ei pea kogu ettevõte olema ümber korraldatud. Aga sul on esimesed kogemused, selged prioriteedid ja teadmine, kuidas edasi minna.
Tehisaru ei ole igale poole vaja.
Me ei arva, et võimalikult palju asju peab tegema tehisaru. See oleks sama vale kui otsustada, et üks inimene saab kõik ettevõtte probleemid lahendada.
Jagame sinu ettevõtte tegevused töölõikudesse ja aitame sul otsustada: kus kasutada tehisaru, millal automaatikat ja millises kohas peaks tingimata inimene olema.
Iga töölõigu juures vaatame eraldi:
Kas seda peaks tegema inimene
Kui vaja on empaatiat, vastutust, keerulist otsust, läbirääkimist, loomingulist hinnangut või lihtsalt inimlikku kontakti.
Kas siin saab aidata AI
Kui vaja on infot analüüsida, võrrelda, kokku võtta, ideid luua, dokumentidest aru saada või esimest versiooni kiiresti valmis teha.
Või piisab lihtsast automaatikast
Kui tegevus lihtsalt kordub ning sama info peab liikuma ühest kohast teise.
Mida tähendab üks töövoog ümber teha?
Võtame näiteks kliendipäringutele vastamise.
Täna otsime infot mitmest kohast, ühe kirja peale võib kuluda kuni 30 minutit.
Programmis vaatame, mida sellest saaks lihtsustada. Näiteks võiks AI päringu kokku võtta, vajalikud andmed üles otsida ja vastused ette valmistada.
Inimese ülesandeks jääb mustandid läbi käia ja kirjad sobivuse korral teele saata.
Vaatame, kas see töötab, kui palju aega säästab ja kas sama lahendust tasub kasutada ka mujal.
Eesmärk on teha töö selgemaks ja inimeste aega mõistlikumalt kasutada.
Saa tuttavaks õpiprogrammi koolitajatega
Krete Paal
Andmekaitse, privaatsus ja AI regulatsioon
Krete on rahvusvahelises tehnoloogiaettevõttes kogu andmekaitsesüsteemi üles ehitanud ja juhib täna oma ettevõtet, mis tegeleb just privaatsuse ja andmekaitse tehnoloogiaga.
Ta teab omast kogemusest, kuidas need asjad päriselt ettevõttes toimima panna.
13+ aastat õiguskogemust
9+ aastat spetsialiseerumist privaatsusele
ex-Veriff, GDPR Register CEO, CIPP/E, CIPM ja FIP
Loe lähemalt
Kui hakkad AI-le andma ligipääsu oma ettevõtte dokumentidele, kliendiandmetele ja sisemisele infole, pead teadma, mida teed. Siin ei piisa enam sellest, et privaatsuspoliitika on kodulehel olemas.
Krete Paalil on üle 13 aasta õigusalast kogemust, millest üle 9 aasta on ta tegelenud andmekaitse ja privaatsusega. Ta on töötanud nii Politsei- ja Piirivalveametis kui ka Veriffis, kus ta ehitas üles kogu rahvusvahelise ettevõtte andmekaitsesüsteemi.
Täna juhib ta ise GDPR Registerit.
Krete ei räägi sulle lihtsalt sellest, mida seadus lubab või keelab. Ta teab, kuidas andmekaitse ettevõttes päriselt toimima panna, ilma et see arengut takistaks.
Programmis aitab Krete sul aru saada, milliseid andmeid võid AI-ga jagada, milliseid kindlasti mitte ja kuidas panna oma ettevõttes paika lihtsad, aga vajalikud reeglid.
Sest eesmärk ei ole AI kasutamist hirmust piirata, vaid kasutada selle võimalusi julgelt, ilma et seaksid oma ettevõtte tarbetult ohtu.
Tiia Sõmer, PhD
Küberturvalisus ja AI riskid
Tiia teab väga hästi, millised ohud tehisaruga kaasnevad. Ta on töötanud üle 25 aasta Eesti kaitsevaldkonnas ja uurinud oma doktoritöös, kuidas küberkurjategijad raha teenivad. Ta oskab märgata riske, mille peale enamik meist ei tulekski.
PhD küberkuritegevuses
25+ aastat Eesti Kaitseväes
NATO, EL ja Locked Shields
Loe lähemalt
Tehisaru annab ettevõtetele tohutult uusi võimalusi. Aga kahjuks ka küberkurjategijatele. Ja siin ei piisa enam soovitusest, et kasuta tugevat parooli.
Tiia Sõmer on üle 25 aasta teeninud Eesti Kaitseväes, jõudnud majori auastmeni ning töötanud ka NATO ja rahvusvahelise julgeoleku teemadega. Lisaks on ta kaitsnud TalTechis doktoritöö, milles uuris, kuidas küberkurjategijad raha teenivad ja kuidas nende tegevust ennetada. Ta on olnud seotud ka NATO rahvusvahelise küberkaitseõppusega Locked Shields.
Tiia oskab vaadata sinu ettevõtet ka ründaja pilguga. Ta näeb ohte, mille peale enamik ettevõtjaid ei tulekski.
Programmis aitab Tiia sul aru saada, mis võib juhtuda, kui annad AI-le ligipääsu oma meilidele, kliendiandmetele või ettevõtte failidele. Milliseid õigusi tasub piirata, kus peab inimene otsuse üle kontrollima ja kuidas vältida olukorda, kus üks mugav automatiseerimine avab ukse kogu ettevõtte andmetele.
Eesmärk ei ole AI-d karta, vaid osata seda turvaliselt kasutada. Sest mida rohkem sa automatiseerid, seda olulisem on teada, et sinu ettevõtte andmed on kaitstud.
Annika Crasta
Programmi juht: strateegia ja töökorraldus
Annika aitab kaardistada lähtekoha, hoida muutuste järjekorda ning siduda osaleja ettevõtte vajadused programmi ekspertide tööga.
AI for ME
töövood, SOP-id ja KPI-d
koolitaja ja kogemusnõustaja
Loe lähemalt
Ettevõttes võib olla ChatGPT, Copilot, Gemini ja veel kümme AI-tööriista, aga sellest üksi ei muutu midagi. Üks töötaja kasutab AI-d iga päev, teine ei julge proovida ja kolmas teeb sellega midagi, millest juhtkonnal pole aimugi.
Annika Crasta teab, kuidas muuta AI kasutamine üksikutest katsetustest ettevõtte igapäevaseks tööviisiks.
Ta tegutseb AI for ME nime all ning aitab ettevõtetel siduda AI päris tööülesannete, selgete juhiste ja mõõdetavate tulemustega. Ta on loonud ka ise AI-assistente, mis aitavad inimestel konkreetseid ülesandeid lahendada.
Annika tugevus on see, et ta mõistab lisaks tehnoloogiale ka inimesi. Koolitaja ja kogemusnõustajana teab ta, et uuest tööriistast pole kasu, kui inimesed ei oska või ei taha seda kasutada.
Programmis aitab Annika sul läbi mõelda, kus AI sinu ettevõttes kõige rohkem kasu tooks, kuidas meeskond seda ühtemoodi kasutama panna ja kuidas aru saada, kas uus tööviis päriselt aega või raha säästab.
Janika Mõru
Süsteemid, igapäevatöö ja automaatikad
Janika ei alusta küsimusest “millist uut äppi võiks kasutada?”, vaid “miks inimene seda tegevust üldse käsitsi teeb?”.
Süsteemid ja kliendikogemus
Google Workspace ja Apps Script
AI, automaatikad ja päris töövood
Loe lähemalt
Kas oled kunagi mõelnud, kui palju aega sinu ettevõttes kulub tegevustele, mida keegi ei peaks tegelikult käsitsi tegema? Info kopeerimine, failide otsimine, korduvatele kirjadele vastamine, tabelite täitmine ja lõputud väikesed ülesanded, mis kokku röövivad iga nädal tunde.
Janika Mõru oskab just selliseid ajaröövleid märgata ja ära kaotada.
Veebikoolis tegeleb Janika süsteemide, automatiseerimise ja kliendikogemusega. Ta tunneb hästi Google’i tööriistu, AI-d ja erinevate süsteemide ühendamist.
Janika oskab AI abil luua ka väikeseid lahendusi, mille eest muidu peaksid võib-olla igakuiselt mõnele tarkvarafirmale maksma. Näiteks panna info automaatselt ühest süsteemist teise liikuma, koostada aruandeid või teha ära korduvad ülesanded.
Programmis aitab Janika sul üles leida tegevused, mille peale sinu meeskond asjatult aega kulutab, ja näitab, kuidas need automatiseerida või lihtsalt targemini korraldada.
Sest vahel ei ole vaja uut kallist tarkvara ega keerulist AI-süsteemi. Piisab ühest nutikast lahendusest, mis säästab sinu meeskonnale iga nädal mitu tundi tööd.
Marika Juusu
Programmi juht: turundus, müük ja praktiline rakendamine
Programmis aitab Marika sul leida võimalused, kuidas AI abil turundust kiiremaks, lihtsamaks ja tulemuslikumaks muuta. Et sa ei kulutaks lihtsalt vähem aega turundusele, vaid saaksid sama ajaga ka rohkem tehtud ja paremaid tulemusi.
20+ aastat ettevõtlust
10 000+ koolitusel osalenut
sajad veebilehed, e-poed ja müügiteekonnad
Loe lähemalt
AI-ga saab täna mõne minutiga luua reklaamtekste, koostada turundusplaane, ehitada veebilehti ja automatiseerida terveid müügiprotsesse. Aga mis kasu sellest kõigest on, kui see lõpuks rohkem kliente ega müüki ei too?
Marika Juusu tugevus on ühendada turundus, müük ja tehnoloogia nii, et sellest oleks ettevõttele päriselt kasu.
Marika on olnud ettevõtja üle 20 aasta ning tegelenud turunduse ja müügiga üle 15 aasta. Veebikooli kaasasutajana on ta aidanud koolitada üle 10 000 ettevõtja ja spetsialisti. Ta on ise loonud sadu veebilehti, e-poode, müügilehtreid ja digilahendusi.
Ta teab omast kogemusest, mida tähendab klientide leidmine, reklaamieelarve kasutamine, pakkumiste müümine ja turunduse tulemuslikkuse mõõtmine. Viimastel aastatel on ta järjest rohkem kasutanud AI-d ja vaibkoodimist, et teha töid, mis varem nõudsid mitut spetsialisti, erinevaid tarkvarasid ja palju aega.
Programmis näitab Marika sulle, kuidas AI-d turunduses päriselt ära kasutada. Kuidas leida uusi kliente, luua paremaid reklaame, analüüsida tulemusi, ehitada müügilehtreid ja automatiseerida tegevusi, mis muidu võtaksid tunde.
Ja mis kõige olulisem – kuidas aru saada, milliseid AI-lahendusi sinu ettevõttel üldse tasub kasutusele võtta.
Gerlyn Tiigemäe
AI, finantsid ja andmed
Gerlyn näitab, kuidas AI abil ettevõtte rahaasjadest paremat ülevaadet saada, aruandlust lihtsustada ja numbrite põhjal targemaid otsuseid teha.
Tal on üle kümne aasta kogemust andmete ja finantsaruandlusega ning ta teab, kuidas aeganõudvaid tegevusi automatiseerida, et numbrite kogumise asemel jääks rohkem aega nende analüüsimiseks.
10+ aastat finantsides ja andmetes
2000+ koolitatud inimest
50+ rahvusvahelist AI/ML koolitust ja 2 magistrikraadi
Loe lähemalt
AI võib sulle mõne sekundiga koostada finantsaruande, analüüsida kulusid või teha müügiprognoosi. Aga mis siis, kui numbrid on valed? Finantsides võib üks vale otsus ettevõttele väga kalliks maksma minna.
Gerlyn Tiigemäe tugevus on ühendada AI võimalused päris finantskogemusega.
Gerlyn on töötanud finantsvaldkonnas üle 10 aasta, ehitanud andmehaldussüsteeme, automatiseerinud aruandlust ja juhtinud suuri muudatusprojekte. Ta tegeles andmete ja tööprotsesside targemaks muutmisega juba ammu enne seda, kui ChatGPT populaarseks sai.
Lisaks on ta läbinud üle 50 rahvusvahelise AI ja masinõppe koolituse, sealhulgas MIT-is. Tal on kaks magistrikraadi, finants- ja IT-valdkonnast, ning ta on koolitanud juba üle 2000 inimese kümnetest ettevõtetest.
Programmis näitab Gerlyn sulle, kuidas AI-d finantsides päriselt kasutada. Kuidas analüüsida kulusid, võrrelda andmeid, koostada prognoose, leida aruannetest vigu ja automatiseerida aeganõudvaid tegevusi.
Kõige olulisem on aga see, et ta õpetab ka AI tulemusi kontrollima ja aru saama, millal neid võib usaldada.
Sest eesmärk ei ole lihtsalt kiiremini numbreid kokku lüüa, vaid teha nende põhjal paremaid äriotsuseid.
Sandra Roosna
AI kliendikogemuses ja klienditeeninduses
Sandra teab omast kogemusest, kuidas AI abil klienditeenindust kiiremaks ja paremaks muuta. Ta on ise üles ehitanud ettevõtte, mille AI-lahendused vastavad iga päev päris klientide päris küsimustele.
Askly asutaja ja CEO
1000+ teenusepakkuja ja e-poe kogemus
Klick, Bauhof, Confido ja Eesti Loto jt
Loe lähemalt
Klienditeenindus on üks valdkondadest, kus AI mõju on juba täna väga konkreetselt mõõdetav. Küsimus ei ole enam selles, kas chatbot suudab vastata “mis kell te avatud olete?”, vaid milline osa kliendisuhtlusest peaks toimuma automaatselt, millal peab sekkuma inimene ja kuidas teha seda nii, et klient ei tunneks end roboti kätte jäetuna.
Sandra Roosna elab nende küsimuste sees iga päev.
Ta on Askly asutaja ja CEO. Askly on AI-põhine kliendisuhtluse platvorm, mis ühendab automaatse AI-assistendi ja inimese teeninduse. Ettevõte on töötanud rohkem kui 1000 teenusepakkuja ja e-poega ning Sandra avalikest juhtumiuuringutest on näha väga konkreetseid tulemusi: Klickis liikus 80% kliendisuhtlusest Askly chatti, Bauhofis vähenesid e-kirjad 45% ja kõned 50%, 24-7 Fitnessis automatiseeriti 67% suhtlusest ning Eesti Lotos lahendab AI suure osa korduvatest küsimustest ööpäevaringselt.
Need numbrid ei tähenda, et kõik klienditeenindus tuleks inimese käest ära võtta. Sandra enda lähenemine on vastupidine: AI peab kaitsma inimese väärtuslikku aega, mitte inimese kontakti kaotama. Ta rõhutab sujuvat üleminekut AI ja inimese vahel ning seda, et halb automatiseerimine võib kliendikogemust hoopis kahjustada.
Sandral on Executive MBA ning rahvusvahelise äri ja tehnoloogia taust. LinkedIni professionaalses soovituses on tema kohta öeldud, et tal on üks sügavamaid arusaamu AI võimalustest klienditeeninduses ja müügis ning et ta on paljude meeskondade jaoks kujunenud usaldusväärseks teadmiste allikaks.
Programmis aitab Sandra sul kaardistada, millised kliendikontaktid on korduvad, mida saab automatiseerida, kus AI saab müüki toetada, millal peab sekkuma inimene ning kuidas mõõta, kas kliendikogemus läheb päriselt paremaks.
Jaak Laineste
AI strateegia, toode ja ideede valideerimine
Jaagul on üle kahe aastakümne tehnoloogia- ja tootekogemust, asutamisest rahvusvaheliste andme- ja logistikatoodete juhtimiseni.
20+ aastat tehnoloogia ja andmetoodetega
Nutiteqi asutaja
CARTO, Sixfold, Transporeon ja Trimble
Loe lähemalt
AI abil saab täna ehitada veebilehti, rakendusi ja terveid süsteeme kiiremini kui kunagi varem. Aga kas oled mõelnud, kui lihtne on kulutada aega ja raha millegi ehitamisele, mida sinu ettevõttel tegelikult vaja polegi?
Jaak Laineste tugevus on aru saada, milliseid tehnoloogilisi lahendusi tasub üldse ehitama hakata.
Jaagul on üle 20 aasta kogemust tehnoloogia, andmete ja tootearendusega. Ta on asutanud tehnoloogiaettevõtte Nutiteq ning töötanud rahvusvahelistes ettevõtetes nagu CARTO, Sixfold ja Trimble. Ta on tegelenud keerukate andmesüsteemide ja digitaalsete toodetega, mida kasutavad päris ettevõtted üle maailma.
Täna aitab Jaak Goplexi kaudu ettevõtetel hinnata AI- ja tehnoloogiaideid. Ta ei ole inimene, kes iga uue AI-võimaluse peale vaimustusse satub. Pigem küsib ta kõigepealt: mis probleemi me lahendame, kui palju see ettevõttele väärtust loob ja kas seda saaks hoopis lihtsamalt teha?
Programmis aitab Jaak sul aru saada, millised AI-ideed väärivad sinu aega ja raha, kuidas neid enne suuremat investeeringut katsetada ning millal on targem mõnest ideest üldse loobuda.
Sest kõige kallim AI-lahendus ei pruugi olla see, mille ehitamine maksab palju. Vaid see, mille ehitad valmis ja mida kellelgi tegelikult vaja ei ole.
Evelyn Välja
Andmed, mõõtmine ja analüütika
AI võib teha analüüsi sekunditega. Kui sisendandmed on valed, saad lihtsalt vale vastuse kiiremini. Evelyn aitab kindlaks teha, kas sinu numbreid saab üldse usaldada.
20+ aastat BI ja andmehaldust
Digimeetriku asutaja
GA4, GTM, consent ja conversion tracking
Loe lähemalt
Ettevõtted räägivad järjest rohkem AI-põhisest analüüsist, automaatsetest dashboard’idest ja agentidest, kes teevad andmete põhjal otsuseid. Aga enne kõike seda on üks ebamugav küsimus: kas andmed, mille põhjal süsteem otsustab, on üldse õiged?
Evelyn Välja on Digimeetriku asutaja ning digianalüütika ja tracking’u konsultant. Tal on üle 20 aasta kogemust business intelligence’i ja andmehalduse valdkonnas, töötades andmekvaliteedi, süsteemide ja protsessidega keskkondades, kus usaldusväärne info on otsustamiseks kriitiline.
Täna keskendub Evelyn veebianalüütika ja turundusmõõtmise praktilisele poolele: GA4, Google Tag Manager, consent, sündmused, conversion tracking ja dashboard’id. Ta auditeerib mõõtmislahendusi, otsib üles valesti töötavad sündmused ja puuduvad konversioonid, ühendab veebikäitumise reklaamiplatvormidega ning aitab ettevõttel saada aru, millised numbrid on otsustamiseks piisavalt usaldusväärsed.
Tema tugevus on eriti oluline nüüd, kui AI teeb numbritest järeldusi üha kiiremini. Mudel ei tea automaatselt, et Meta ja GA4 loendavad konversioone erinevalt. Ta ei tea, et consent’i seadistus katkestas osa tracking’ust. Ta ei pruugi märgata, et üks sündmus käivitub kaks korda. AI analüüsib seda, mida sa talle annad, mitte seda, mida sa arvasid end mõõtvat.
Evelyni tööviisis on oluline ka arusaadavus. Ta ei taha, et juht saab lihtsalt “uue dashboard’i”, vaid et inimene saaks aru, mida mõõdetakse, mida number tähendab, millised on piirangud ja millise otsuse selle põhjal võib teha.
Programmis aitab Evelyn vaadata üle mõõtmise loogika, andmete usaldusväärsuse ja selle, millised andmepunktid peavad olema paigas enne, kui neid kasutatakse AI analüüsis või automatiseeritud otsustes.
Kreet Solnask
Äriprotsessid, analüüs ja AI
Katkise protsessi automatiseerimine teeb katkise protsessi lihtsalt kiiremaks. Kreet aitab enne AI lisamist aru saada, kuidas töö ettevõttes päriselt liigub.
15+ aastat äriprotsesside ja IT-analüüsi kogemust
IT Koolituste aasta uus koolitaja 2023
BPMN, äri- ja süsteemianalüüs ning AI
Loe lähemalt
AI ja automaatika võivad teha protsessi palju kiiremaks. Aga kui protsess ise on ebaloogiline, vastutused segased või vajalik info liigub valesti, automatiseerib ettevõte lihtsalt oma probleemi ära.
Kreet Solnaski töö algab seetõttu enne tehnoloogiat.
Tal on üle 15 aasta kogemust äriprotsesside ja IT-analüüsi valdkonnas nii era- kui avalikus sektoris. Oma ettevõtte Skroot kaudu aitab ta organisatsioonidel protsesse kaardistada ja analüüsida ning toetab äri- ja süsteemianalüüsi läbiviimist. Kreedil on kaks kõrgharidust, kartograafia ja geoinformaatika ning infosüsteemide analüüsi ja kavandamise erialal, mis seletab hästi tema üht kõige tugevamat oskust: muuta keeruline töövoog nähtavaks ja arusaadavaks mudeliks.
Kreet kasutab protsesside kirjeldamisel muu hulgas BPMN-i, RACI maatrikseid, andmevooge ja teisi analüüsivõtteid ning on toonud nendesse töömeetoditesse ka AI. Tema praktilistel koolitustel kasutatakse AI-d näiteks protsessimudelite loomiseks, dokumentatsiooni automatiseerimiseks, teststsenaariumite koostamiseks, nõuete seostamiseks ja andmevoogude disainimiseks.
Kreedi koolitajapädevus on ka väliselt tunnustatud: 2023. aastal valiti ta Äripäeva IT Koolituste aasta uueks koolitajaks. Osalejate tagasisides korduvad sõnad “praktik”, “ekspert”, “põhjalik”, “loogiline” ja “kohe rakendatav”. Üks osaleja sõnastas selle väga lihtsalt: “Koolitaja on tõeline praktik ja oma ala ekspert.”
Programmis aitab Kreet sul võtta ühe päris ettevõtte protsessi ja teha selle nähtavaks: kes mida teeb, millal info liigub, kus tekib pudelikael, milline tegevus loob väärtust ja milline mitte. Alles siis saab teha hea otsuse, mida muuta, mida automatiseerida ning kuhu AI päriselt kuulub.
Ivar Raav
Juhtimine ja meeskonna muutused
Kui AI tuleb tiimi, muutuvad tööülesanded ja rollid. Ivar aitab inimestel uute tööviisidega kohaneda ning meeskonnal ühiselt edasi liikuda.
Üle 15 aasta juhtide ja meeskondadega töötamist
Organisatsioonikäitumise magister
Juhtimiskogemus Swedbankis, Omnivas ja Ifis
Loe lähemalt
AI kasutuselevõtt ettevõttes ei tähenda ainult uute tööriistade õppimist. See tähendab ka inimeste harjumuste muutmist. Ja see ei pruugi alati lihtsalt minna.
Mõni töötaja on AI-st vaimustuses, teine kardab, et jääb oma tööst ilma, ja kolmas ei saa üldse aru, miks peaks midagi muutma, kui senine tööviis toimib.
Ivar Raav teab, kuidas inimesi muutustega kaasa tuua, mitte neile muutusi lihtsalt peale suruda.
Ivar aitab juhtidel mõista, kust tulevad töötajate hirmud ja vastuseis ning kuidas luua meeskonnas usaldust uute tööviiside vastu.
Programmis aitab Ivar sul läbi mõelda, kuidas AI oma meeskonnas kasutusele võtta, milliseid uusi oskusi töötajad vajavad ja kuidas panna paika selged kokkulepped selle kohta, mida teeb AI ja mille eest vastutab inimene.
Sest võid ehitada maailma parima AI-süsteemi, aga kui sinu inimesed seda kasutama ei hakka, pole sellest ettevõttele mingit kasu.
Õppekava: kaheksa teemat, kaheksa ettevõtte valdkonda
Igal kohtumisel liigud ideedest samm-sammult päris lahendusteni. Töötad oma ettevõtte ülesannete ja tööprotsessidega, et programmi jooksul õpitut kohe praktikas kasutada.
Programmi maht: 82 ak h, millest 32 ak h on juhendatud kohtumised ja 50 ak h iseseisev töö.
01. Turvalisus, andmekaitse ja kontroll
Enne kui annad AI-le rohkem teadmisi, faile või ülesandeid, peab sul olema selge, mida võib jagada, mida mitte ja millal peab inimene kindlasti otsuse kinnitama.
TEEMADTulemus: sul on esimene versioon oma ettevõtte AI kasutamise põhimõtetest ja kontrollpunktidest.
Krete Paal
Andmekaitseekspert
Tiia Sõmer
Küberturvalisuse ekspert
Kreet Solnask
Annika Crasta
02. Strateegia ja töökorraldus
AI ei tee segast ettevõtet automaatselt korrastatuks. Kui failid on eri kohtades, oluline teadmine inimeste peas ja sama tegevust tehakse iga kord veidi erinevalt, tasub enne automatiseerimist töökorraldus üle vaadata.
Selles moodulis vaatad oma ettevõtet tervikuna ja otsid kõige suurema mõjuga rakenduskohti.
Tulemus: sul on AI rakenduskohtade kaart, prioriteedid ning inimese, AI ja automaatika vastutusmudel.
03. Igapäevane töö ja administratsioon
E-kirjad. Dokumendid. Kokkuvõtted. Aruanded. Tabelid. Kohtumised. Järeltegevused.
Ükski neist ei pruugi eraldi tunduda suure probleemina. Kokku võivad need võtta igal nädalal tunde.
Selles moodulis otsid üles kordused, kus saad päriselt enda või tiimi aega tagasi võita.
Tulemus: valid vähemalt ühe korduva administratiivse töövoo ja lood sellele lihtsama lahenduse või esimese automaatika.
Janika Mõru
Automatiseerimine ja Google’i töövahendid
Marika Juusu
Turundus, müük ja kliendikogemus
Evelyn Välja
04. Turundus ja müük
AI abil on lihtne teha rohkem sisu. Aga rohkem sisu ei tähenda automaatselt rohkem kliente.
Hea turundus algab ikkagi kliendi mõistmisest, heast pakkumisest ja selgest sõnumist. Selles moodulis vaatad klienti, pakkumist, turundust ja müüki ühe süsteemina.
Tulemus: sul on vähemalt üks konkreetne turundus- või müügitöövoog, lead’ide töötlemise süsteem või parem järeltegevuse mudel.
05. Finantsid ja raamatupidamine
AI ei asenda finantsvastutust ega raamatupidaja professionaalset otsust. Küll aga saab lihtsustada suurt hulka tööd, mis toimub enne ja pärast inimese otsust.
Selles moodulis õpid eristama, mida tasub automatiseerida ja millises punktis peab vastutus kindlasti jääma inimesele.
Tulemus: sul on kaardistatud vähemalt üks finants- või aruandlusprotsess ning plaan, kuidas muuta see lihtsamaks, kiiremaks või paremini kontrollitavaks.
Gerlyn Tiigemäe
Sandra Roosna
Kliendikogemus ja teenuse disain
06. Klient ja kliendikogemus
Kõike, mida saab automatiseerida, ei tasu automatiseerida. Kiirem protsess ei ole alati parem kliendikogemus.
Selles moodulis vaatad oma klienditeekonda algusest lõpuni ja küsid kahte küsimust: kus tehnoloogia teeb kliendi elu lihtsamaks ja kus peab kindlasti alles jääma inimene?
Tulemus: sul on klienditeekonna kaart, 1–2 prioriteetset muudetavat protsessi ning selged kohad, kus inimene peab sekkuma.
07. Juhtimine ja meeskond
AI kasutuselevõtt ei ole ainult tehnoloogiaprojekt. See muudab tööülesandeid, rolle, vajalikke oskusi ja inimeste ootusi.
Kui muutust juhtida halvasti, tekib AI-st veel üks asi, mida inimesed peavad „juurde tegema“. Kui muutust juhtida hästi, võib osa rutiinist päriselt kaduda.
Tulemus: sul on plaan AI kasutuselevõtuks meeskonnas, vajalikud oskused ning kokkulepped selle kohta, millised otsused jäävad inimesele.
Ivar Raav
Jaak Laineste
Toote- ja teenusearendus
08. Toote ja teenuse arendus + 90 päeva juurutusplaan
AI suurim väärtus ei ole ainult olemasoleva töö kiiremini tegemine. See võimaldab sul uusi ideid palju kiiremini uurida, testida ja prototüüpida.
Sa ei pea iga väikese idee kontrollimiseks alustama suure arendusprojektiga.
Tulemus: sul on lahenduse kontseptsioon või esimene töötav prototüüp ning konkreetne 90 päeva plaan, kuidas tehtu pärast programmi ettevõttes päriselt kasutusele võtta.
Õpid koos tiimiga muutust juhtima
AI kasutuselevõtt muudab rolle, tööülesandeid ja inimeste ootusi.
Seepärast räägime programmis ka sellest, kuidas oma meeskond muutustega kaasa tuua. Kuidas vähendada töötajate hirme, õpetada neile uusi oskusi ja leppida kokku, millised tööd saab AI-le usaldada ning millised otsused peavad jääma inimesele.
Kui teie ettevõttest soovib programmis osaleda kaks inimest, saab teine osaleja 50% soodustust. Koos on lihtsam õpitut kohe kasutusele võtta, ülesandeid jagada ja muutusi ettevõttes ellu viia. Kui soovite osaleda suurema tiimiga, siis kirjuta meile ja räägime võimalustest.
Kas see programm on sulle?
Sobib hästi, kui…
Sul on toimiv ettevõte, olemasolevad kliendid ja turul juba testitud toode või teenus.
Soovid kasvatada käivet, laieneda või muuta ettevõtte töökorraldust nii, et saaksid sama meeskonnaga rohkem tehtud.
Eriti hea, kui sul on ka tiim, kellega uusi tööviise kasutusele võtta. Oluline on, et tunned oma ettevõtet, oled valmis muutusi tegema ja soovid AI võimalusi päriselt ära kasutada.
Ei sobi hästi, kui…
Oled alles ettevõtlusega alustamas ning sinu toode või teenus pole veel turul testitud. Kõigepealt on vaja aru saada, kes on sinu kliendid, mida nad ostavad ja kuidas sinu äri toimib. Alles siis on mõtet hakata suuremaid süsteeme ehitama.
Oled sooloettevõtja ega plaani kasvada või laieneda. Sellisel juhul ei pruugi see investeering end ära tasuda. Sul on tõenäoliselt mõistlikum õppida AI-d kasutama ja luua endale vajaduse järgi väiksemaid agente ning automaatikaid.
Ootad, et AI päästaks äri, mis täna ei toimi. AI ei ole imerohi, vaid võimendi. Kui sinu ettevõttes on head protsessid ja toimiv ärimudel, aitab AI neid veelgi tõhusamaks muuta. Aga kui äris on asjad korrast ära, võib AI võimendada ka olemasolevaid probleeme.
Kas sinu ettevõte võib saada Töötukassa koolitustoetust?
Töötukassa võib katta kuni 80% koolituse hinnastProgrammi hind on 2100 € + km.
Kui sinu ettevõte vastab Töötukassa toetuse tingimustele, võib toetusega omaosalus olla vaid 420 € + km.Mida pead teadma?
Koolitusel osaleval töötajal peab olema nõuetele vastav tööleping. Ettevõte ja koolitus peavad vastama toetuse tingimustele.Toetust tuleb taotleda enne koolituse algust.
Telli toetuse taotlemise juhend endale e-postile.
VÕIMALIK TOETUS
kuni 1680 €
Kui Töötukassa katab 80% programmi hinnast
Ettevõtte kulu alates 420 € + km
Lõpliku otsuse teeb Töötukassa.
Investeering
Programmi hind
2100 eurot + km
Töötukassa toetuse korral võib sinu ettevõtte tegelik kulu olla oluliselt väiksem.
Programmi hinnas on kõik 8 kohtumist, eri valdkondade eksperdid, salvestatud õppematerjalid, töölehed ja mallid, töö oma ettevõtte protsessidega ning 90 päeva juurutusplaan.
30 päeva jooksul saad otsustada rahulikult
Kui tunned programmi esimese 30 päeva jooksul, et see ei anna sulle oodatud väärtust, tagastame Veebikoolile tasutud programmi maksumuse eluaegse Veebikooli koolituskrediidina.
Krediiti saad kasutada tulevikus ükskõik millise Veebikooli koolituse jaoks.
Alustame väikese grupiga, et saaksime igale osalejale rohkem tähelepanu pöörata ja tema ettevõtte vajadustega tegeleda
Grupis on kuni 10 osalejat. Enne programmi teeb programmijuht sinuga lühikese kaardistuse, et mõista sinu ettevõtte ootusi, eesmärke ja vajadusi. Need lähtekohad jõuavad ka koolitajateni enne kohtumisi.
Tallinn
1. lend: 09.11.2026–11.01.2027
4 rakenduspäeva Mindz stuudios, Telliskivis + 4 online-sessiooni.
Online-kohtumised kell 10.00–12.30, rakenduspäevad kell 10.00–15.00.
Pühadepaus: 21. ja 28. detsembril kohtumisi ei toimu.
KKK
Vastused küsimustele, mis aitavad otsustada, kas see programm on sinu ettevõtte jaoks praegu õige samm.
Kas programm sobib ka siis, kui me pole AI-ga veel süsteemselt alustanud?
Kas kahe kuuga saab kogu ettevõtte AI peale viia?
Mida ma programmist päriselt kaasa saan?
Kui palju aega programm päriselt võtab?
Kas ma pean igal kohtumisel kohal olema?
Kas programmis saab osaleda mitu inimest samast ettevõttest?
Kas pean oma ettevõtte andmeid kaasa võtma?
Kas programm sobib väikeettevõttele?
Kas programm sobib suuremale organisatsioonile?
Kas ma pean oskama programmeerida?
Kas peame hakkama kasutama kindlat AI-tööriista?
Kas programm annab tunnistuse?
Kui palju programm maksab?
Kas Töötukassa toetus kehtib automaatselt?
Kas saame enne registreerimist läbi rääkida, kas programm sobib?
Mis juhtub, kui programm ei anna mulle oodatud väärtust?
Kas kõik lahendused saavad programmi jooksul valmis?
Kas see programm sobib, kui ootad ainult tööriistade ülevaadet?
Registreeru programmi
Täida vorm ja Marika võtab sinuga ühendust, et leppida kokku järgmised sammud.
Soovid enne programmi läbi rääkida?
Vali endale sobiv viis: helista, kirjuta või broneeri 30-minutiline veebikõne.
Telefon: 58566702
E-post: marika@veebikool.ee
