Sihtrühma ehk persona koostamine
Sihtrühma koostamiseks on järgmised võimalused:
-
- Intervjuud / küsimustikud
- Klienditeenindajad / sekretär
- Küsimused sotsiaalmeedia kontodel, e-mailis
- Teistele ettevõtetele antud tagasiside
- Uuringufirmad (Emor, Norstat)